KHSVC

Sobre KHSVC

O KHSVC Technician App é uma solução móvel completa projetada para técnicos que trabalham com o Centro de Serviços Khoshnaw. Quer você seja um técnico permanente ou um profissional contratado, este aplicativo fornece as ferramentas necessárias para gerenciar com eficiência as operações de serviço e oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Principais recursos:

1. Gestão de trabalhos de manutenção:

Visualize e gerencie todos os trabalhos de manutenção atribuídos em tempo real. Acesse informações detalhadas do trabalho, incluindo detalhes do cliente, modelos de dispositivos e requisitos de serviço. Atualize os status dos trabalhos de "Em andamento" para "Concluído" sem problemas. Colete feedback do cliente para garantir a satisfação do serviço. 2. Gerenciamento de trabalhos de instalação:

Lide com trabalhos de instalação para vários dispositivos e serviços. Veja endereços de clientes, especificações de dispositivos e instruções de instalação. Registre os números de série dos dispositivos (entrada/saída) e capture as confirmações dos clientes diretamente no aplicativo. Envie relatórios de conclusão de trabalho para revisão. 3. Gestão de estoque:

Acesse o estoque do armazém em qualquer lugar. Verifique a disponibilidade de peças antes de ir aos locais de trabalho. Visualize os níveis de estoque e solicite peças adicionais conforme necessário. 4. Encomende peças e gerencie o estoque:

Faça pedidos de peças diretamente do aplicativo quando o estoque estiver baixo. Rastreie solicitações de peças e seu status de atendimento. Certifique-se de ter as ferramentas e peças certas para cada trabalho. Manter registros de uso de peças e devoluções. 5. Gestão Técnica: Projetado para apoiar técnicos permanentes e contratados. Receba atribuições de trabalho com base no seu tipo de contrato e função de serviço (manutenção ou instalação). Gerencie sua agenda e registros de serviços facilmente através do aplicativo. Acompanhamento de desempenho para ajudar a melhorar a qualidade do serviço.

• ↗Gerencie trabalhos de serviço, atualize status e rastreie tarefas com o aplicativo KHSVC Technician.